好多时侯,粉丝在公众号中碰到问题后,把问题反应给公众号的却没有人回复粉丝服务平台,这让会让粉丝有被疏远的觉得,这样就很有可以成为粉丝取消关注的导火索。假如陌陌公众号在粉丝提出问题的时侯能及时给出回复,他的问题就不会被疏远,能让他感受粉丝至上的觉得,这样才能解决由于不能及时回答提出的问题而取消关注的粉丝了。在公众号里有了及时回复这个功能后,除了可以为粉丝解惑,同时也能让粉丝与公众号进行日常的聊天,真正做到实时互动。
3、微信的功能服务
我们可以想想怎么在陌陌公众号里降低一些服务性功能粉丝服务平台,像查天气、差车票等,这种小工具愈发紧贴粉丝的生活,对于粉丝来说这种功能设计既具实用性同时还兼具了娱乐性,这样一来互动量自然就多了。这样也可以让你的公众号融入粉丝们的日常生活中,粉丝对公众号的依赖性以及黏度就会直线上升。