在淘宝上订购的商品，按照交易类型及买家的具体退票新政可以退票或退换。在付款前，可以查看买家的退货新政，通常来说，支持的退款缘由包括商品质量问题、卖家发错货或描述不符等闲鱼买粉，且需在收到商品后的一定时间内提出申请闲鱼买粉，通常是7天内。假如买家同意退款，您须要依照买家的要求进行退回，并支付相关的退款运费。当退款抵达买家时，店家会进行退票处理。
不过，退款退货的结果与具体交易状况相关，在申请退票退款前，建议仔细查证买家的退货新政，评估是否符合个人需求。若出现纠纷或难以达成合同，可以联系官方客服或申请维权，解决相关问题。
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